FAQ

キャンセルポリシーはどうなっているか教えてください

標準のキャンセルポリシーは「柔軟、普通、厳格」の3つのタイプがあります。
リスティングを作成すると、キャンセルポリシーは自動的に「柔軟」に設定されますが、ホストは リスティングを公開した後、「リスティングの管理」の欄でいつでも確認・変更ができます。

柔軟：到着1日前までのキャンセルならば全額返金
普通：到着5日前までのキャンセルならば全額返金
厳格：到着1週間前までのキャンセルならば50%返金
（そのほか28日以上の滞在に適用される「長期滞在」、特殊事情で招待した場合のみ適用できる「かなり厳格」などのキャンセルポリシーがあります）詳細はAirbnbヘルプセンターのリンクをご確認ください。

キャンセルポリシーの詳細はこちら

キャンセルでいくら返金されるかはポリシーによって異なります。
またキャンセルポリシーを変更した場合、変更後のポリシーが適用されるのは、変更後に確定した予約だけです。まだ宿泊していなくても、返答保留中やすでに承認済みの予約については適用されません。

【関連リンク】

Airbnbのキャンセルポリシーにはどんなものがある？