A クーポンの「有効期限切れ」や、利用条件を満たしていない可能性があります。
クーポンにはそれぞれ「最低宿泊金額（〇〇円以上で利用可能）」「対象となる地域」「体験予約には使えない」などの厳格な利用条件が設定されています。また、一度キャンセルした予約に使っていたクーポンは再利用できない場合があるため、クーポンの詳細な利用条件を今一度ご確認ください。