Vocabulary

用語集

「ゲスト」「ホスト」「リスティング」などAirbnb(エアビーアンドビー)で使われる用語を解説いたします。

「か」行の用語

  • ガイドブック
    リスティングの掲載手順が一通り完了したのち、ホストが作ることができるオリジナルガイドのこと。レストランやスーパー、公園、観光名所など、近所のおすすめスポットを紹介できる。
  • 鍵の受け渡し
    リスティングの鍵をどうゲストに渡すかはホストの裁量に任されている。手渡しが多数派だが、入り方を添えて鍵を郵送する、鍵保管箱に鍵を残していく、近所の人に預けていくなどの方法もある。
  • カレンダー
    リスティングの空室状況や料金を表示するもの。ホストが管理しており、状況がひと目でわかるようになっている。Googleカレンダー、HomeAway、iCloud、VRBOなどの外部サービスのカレンダーとの同期も可能。
  • 却下
    ホストがゲストから予約リクエストを受け取り、万が一受け入れをできない場合に却下することが可能。
  • キャンセルポリシー
    ゲストからキャンセルが入った場合の違約金についての取り決め。「柔軟」「普通」「厳格」の3つのタイプがあり、ホストが設定する(リスティングを作成時は自動で「柔軟」に設定)。ゲストはキャンセルポリシーに同意して予約する。キャンセル時の返金率はキャンセルポリシーによって異なる。28泊以上の予約にはすべて自動的に「長期滞在」のキャンセルポリシーが適用されます。
    詳細は→<Airbnbのキャンセルポリシーにはどんなものがある?>
  • ゲスト
    部屋の借り手、旅行者として訪れる人。ゲストはAirbnbのサイトに公開されている世界中のリスティングから、自分の条件にあったリスティングや体験を選び申し込むことができる。
  • ゲストサービス料
    予約が確定するたびに、宿泊代にプラスしてゲストに請求されるサイト利用手数料。宿泊料金の5~15%の範囲で、予約の詳細によって異なる。
  • 検索フィルター
    検索結果を絞り込む条件のこと。目的地、滞在期間、宿泊人数のほか、部屋タイプ、価格帯、今すぐ予約、寝室とベッド数、アメニティ・設備、施設、エリア、ホストの可能言語などでフィルターをかけ、よりくわしく検索できる。
  • 個室
    リスティングの「部屋タイプ」のひとつ。寝室はプライベートな空間を確保できるが、リビングやキッチン、バスルームなどはホストや他のゲストと共用になることが多い。